Términos de Servicio del Portal de Ministerios
Versión: 2026-05-21 Fecha de entrada en vigor: 21 de mayo de 2026
Bienvenido al Portal de Ministerios ("el Portal"), una herramienta interna operada por Shadow Mountain Community Church en Español ("SMCC en Español", "nosotros", "nuestro"), un ministerio de Shadow Mountain Community Church con domicilio en 2100 Greenfield Dr., El Cajon, CA 92019, Estados Unidos.
Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan tu uso del Portal. Al iniciar sesión, aceptar el aviso de consentimiento o utilizar cualquier función del Portal, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos junto con nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el Portal.
1. Naturaleza del Portal
El Portal es una herramienta interna de gestión ministerial diseñada para apoyar al personal, líderes y miembros activos de SMCC en Español en sus labores de servicio, formación discipular, comunicación pastoral y administración de eventos. No es un servicio comercial, no se vende, y el acceso se otorga por invitación de la iglesia. El uso del Portal es completamente gratuito para todos los usuarios y está financiado por Shadow Mountain en Español como parte de su servicio ministerial.
El Portal puede incluir, entre otras funciones:
- Cursos de formación bíblica y discipulado (Paideia, Arjé, Doulos, Logos)
- Ejercicios devocionales y formación espiritual
- Registro de asistencia y participación ministerial
- Comunicación entre líderes, coordinadores y pastores
- Generación de materiales gráficos y de comunicación
- Solicitudes administrativas (memoriales, bodas, eventos especiales)
- Funciones impulsadas por inteligencia artificial (ver Sección 7)
2. Aceptación y modificaciones
Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre tú y SMCC en Español. Podemos actualizarlos de tiempo en tiempo para reflejar cambios en la ley, en nuestras prácticas o en las funciones del Portal. Cuando hagamos cambios sustanciales:
- Publicaremos la versión actualizada en
/terminoscon una nueva fecha de entrada en vigor; - Te pediremos que aceptes la nueva versión la próxima vez que inicies sesión; y
- No podrás continuar usando funciones que requieran consentimiento hasta que aceptes la versión vigente.
El historial de versiones aceptadas se conserva en tu perfil para fines de auditoría.
3. Elegibilidad y cuentas
3.1 Mayoría de edad requerida
Debes ser mayor de edad (18 años o más) para tener tu propia cuenta en el Portal. SMCC en Español no acepta el registro directo de personas menores de edad.
3.2 Menores de edad
La participación de menores de 18 años en actividades ministeriales se registra exclusivamente bajo la cuenta de un líder, coordinador, padre, madre o tutor legal autorizado, y únicamente con consentimiento parental documentado por escrito.
Para menores de 13 años aplican adicionalmente las protecciones de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA, 15 U.S.C. §6501 y siguientes), incluyendo verificación parental reforzada y prohibición de recopilación de datos personales fuera del estricto contexto ministerial autorizado.
3.3 Una cuenta por persona
Cada cuenta es individual e intransferible. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña;
- Toda actividad realizada bajo tu cuenta;
- Notificar inmediatamente a
portal@shadowmountain.orgcualquier uso no autorizado.
No compartas tu cuenta con cónyuges, hijos u otros miembros del ministerio. Cada miembro que necesite acceso debe solicitar su propia cuenta.
3.4 Información veraz
La información que proporciones (nombre, correo electrónico, ministerio, foto de perfil, género para asignaciones ministeriales, etc.) debe ser veraz, actual y completa. Te comprometes a mantenerla actualizada.
4. Uso permitido
Puedes usar el Portal exclusivamente para los fines ministeriales para los cuales se te concedió acceso. Esto incluye:
- Cumplir con tus responsabilidades como líder, coordinador o miembro del equipo;
- Participar en cursos y ejercicios formativos asignados;
- Comunicarte con otros miembros del equipo dentro de los canales habilitados;
- Realizar ejercicios devocionales y de formación espiritual;
- Generar materiales aprobados para la obra del ministerio.
5. Uso prohibido
Te comprometes a no:
- Usar el Portal para fines comerciales, políticos partidistas o ajenos al ministerio;
- Acceder, intentar acceder o ayudar a otros a acceder a información, cuentas o áreas para las que no tienes autorización;
- Cargar, transmitir o generar contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno, acosador, discriminatorio, fraudulento o que infrinja derechos de terceros (incluidos derechos de autor y propiedad intelectual);
- Compartir contraseñas, tokens de sesión, capturas de pantalla con datos personales de otros miembros, ni exponer públicamente conversaciones pastorales, oraciones privadas o decisiones pastorales documentadas de otros;
- Realizar ingeniería inversa, descompilar, escanear vulnerabilidades, sobrecargar la infraestructura o intentar evadir mecanismos de seguridad;
- Usar bots, scrapers o automatizaciones no autorizadas;
- Suplantar la identidad de otro miembro, líder o pastor;
- Subir software malicioso o archivos diseñados para dañar o interrumpir el servicio;
- Usar las funciones de inteligencia artificial para generar contenido falso atribuible a líderes pastorales, ni para fines contrarios a los valores cristianos de SMCC.
El incumplimiento de estas prohibiciones puede resultar en la suspensión inmediata de tu cuenta y, según corresponda, en remisión a autoridades civiles o penales.
6. Autoría y propiedad del contenido del Portal
6.1 Dos categorías de contenido
El Portal aloja dos tipos distintos de contenido, con regímenes de autoría diferentes:
(a) Contenido institucional de SMCC — pertenece a Shadow Mountain en Español, bajo la institución de Shadow Mountain Community Church. Incluye:
- Materiales formativos publicados por SMCC dentro del Portal (cursos, lecciones, devocionales, recursos bíblicos, programas);
- Archivos producidos con las herramientas del Portal como parte del trabajo ministerial coordinado (gráficos institucionales, anuncios, slides, plantillas, materiales de comunicación);
- Información ministerial y administrativa registrada en el desempeño de roles ministeriales (registros de asistencia, planificación de eventos, comunicaciones oficiales internas, reportes operativos);
- Obras derivadas de las anteriores.
(b) Contenido personal del usuario — te pertenece a ti. SMCC en Español no reclama autoría sobre él. Incluye:
- Tus respuestas a cursos, reflexiones, comentarios y aportes individuales;
- Mensajes que envías a otros miembros y conversaciones en chats (incluidas conversaciones con asistentes de IA);
- Fotografías que cargas (foto de perfil, fotos familiares en formularios como memoriales, imágenes personales);
- Tu identidad personal (nombre, apariencia, voz, biografía);
- Oraciones registradas en espacios personales y decisiones pastorales documentadas.
Cuando un mismo elemento contenga partes de ambas categorías (por ejemplo, un anuncio gráfico donde figura tu fotografía y nombre): la composición, diseño y layout son contenido institucional; tu imagen, nombre y datos personales contenidos en él siguen siendo tuyos.
6.2 Tu contenido personal
Eres y sigues siendo titular de tu Contenido Personal. Al aceptar estos Términos, concedes a Shadow Mountain en Español una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y permanente sobre tu contenido de carácter ministerial, tu nombre e tu información de contacto.
Esta licencia seguirá vigente para Shadow Mountain en Español de manera permanente, incluso después de que tu vínculo activo con el ministerio cese o solicites la desactivación de tu cuenta. Al aceptar estos Términos, en la medida permitida por la ley, liberas y exoneras a Shadow Mountain en Español, sus afiliados, personal, voluntarios y agentes de cualquier reclamo, demanda o acción legal que pudiera surgir del ejercicio autorizado de esta licencia.
SMCC en Español utilizará esta información para promocionar los eventos y actividades de los ministerios en redes públicas y sociales, así como en cualquier otro canal de difusión apropiado para la misión ministerial.
El procesamiento operativo de tu Contenido Personal por las herramientas del Portal (incluidos proveedores de infraestructura como Firebase y, cuando uses funciones marcadas con IA, proveedores de IA) se describe en detalle en la Política de Privacidad.
6.3 Contenido institucional de SMCC
El Contenido Institucional descrito en la Sección 6.1(a) es propiedad de SMCC en Español o de sus licenciantes. Como participante activo del ministerio, SMCC te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder, leer y usar dicho contenido dentro del Portal, en la medida necesaria para tu formación y servicio ministerial. Esta licencia termina automáticamente si tu vínculo activo con SMCC en Español cesa, o si así lo determina una decisión pastoral o administrativa fundamentada.
6.4 Confidencialidad pastoral
Las Decisiones Pastorales registradas en cursos y otros espacios marcados como privados están técnicamente protegidos para que solo tú, y en casos específicos el Pastor Principal, puedan leerlos. SMCC en Español se compromete a respetar esa confidencialidad y a no usar estos contenidos para análisis estadístico, entrenamiento de modelos de IA, ni mostrarlos a terceros, salvo:
- Obligación legal (orden judicial válida);
- Riesgo grave e inminente para tu vida o la de un tercero;
- Tu consentimiento expreso por escrito.
7. Procesamiento por inteligencia artificial
El Portal utiliza modelos de inteligencia artificial de terceros — actualmente Anthropic (Claude) y Google (Gemini) — para funciones como generación de devocionales, redacción de comunicaciones, traducción de contenido, asistencia en cursos, y generación de imágenes para anuncios.
Al usar funciones de IA:
- Tu contenido (preguntas, respuestas, mensajes, descripciones) se envía a estos proveedores para ser procesado;
- Los proveedores se comprometen contractualmente con SMCC en Español a no usar tu contenido para entrenar sus modelos generales (ver Política de Privacidad, Sección de Procesadores Terceros);
- Los resultados generados por IA son sugerencias, no instrucciones pastorales vinculantes. Pueden contener errores teológicos, históricos o de hecho. Revisa siempre el contenido antes de usarlo en un contexto ministerial.
Si no deseas que tu contenido sea procesado por IA, evita usar las funciones marcadas con el indicador de IA, o contacta a portal@shadowmountain.org para una alternativa manual cuando esté disponible.
8. Propiedad intelectual de SMCC
Todo el contenido publicado por SMCC en Español dentro del Portal — sermones, devocionales, cursos, gráficos, plantillas, código fuente, marca, identidad visual — es propiedad de SMCC o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos y tratados internacionales.
Puedes usar este contenido únicamente dentro del Portal y para los fines ministeriales asignados. No puedes:
- Redistribuir, vender, sublicenciar ni publicar este contenido fuera del Portal;
- Eliminar avisos de copyright o atribución;
- Usar la marca o logos de SMCC en proyectos no autorizados.
Las reproducciones de música, libros o videos de terceros incluidas en el Portal se rigen por las licencias adquiridas por SMCC (CCLI, licencias editoriales, etc.) y están sujetas a las restricciones de dichas licencias.
9. Reportes de infracción de derechos de autor (DMCA)
Si crees de buena fe que material alojado en el Portal infringe tus derechos de autor, envía una notificación a portal@shadowmountain.org con la información requerida por la Sección 512(c)(3) de la Digital Millennium Copyright Act:
- Tu firma física o electrónica;
- Identificación de la obra protegida que se alega infringida;
- Identificación del material infractor y su ubicación en el Portal;
- Tu información de contacto;
- Declaración de buena fe de que el uso no está autorizado;
- Declaración bajo pena de perjurio de que la información es exacta y que estás autorizado para actuar en nombre del titular.
10. Suspensión y terminación
10.1 Por tu parte
Puedes solicitar la desactivación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a portal@shadowmountain.org. La eliminación se realiza conforme al procedimiento descrito en nuestra Política de Privacidad.
10.2 Por nuestra parte
Podemos suspender o terminar tu acceso, con o sin aviso previo, si:
- Incumples estos Términos;
- Tu uso pone en riesgo la seguridad, privacidad o integridad de otros miembros;
- Lo requiere la ley, una orden judicial o una decisión pastoral fundamentada;
- Dejas de tener un vínculo ministerial activo con SMCC en Español (después de un período razonable de archivo);
- El Portal se discontinúa.
La terminación de tu cuenta no elimina automáticamente registros que SMCC esté obligada a conservar por motivos legales, contables, históricos o pastorales (ver Política de Privacidad).
11. Limitaciones de uso del Portal como guía espiritual
El Portal es una herramienta de apoyo ministerial, no un sustituto de:
- Consejo médico, psiquiátrico o psicológico profesional;
- Asesoría legal o financiera;
- Consejería pastoral presencial cuando esta sea necesaria;
- Servicios de emergencia en situaciones de crisis (suicidio, violencia doméstica, abuso, urgencias médicas).
Si estás en una crisis, llama al 911 (EE. UU.) o a la línea de crisis 988 antes de buscar ayuda dentro del Portal.
Los devocionales, oraciones, sugerencias generadas por IA y materiales formativos disponibles en el Portal se proporcionan "tal cual" con fines edificantes, sin sustituir el discernimiento personal, el consejo de líderes pastorales calificados, ni la asistencia profesional cuando corresponda.
12. Renuncias de garantía
EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EL PORTAL Y TODOS SUS CONTENIDOS, FUNCIONES Y SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS EXPRESAS NI IMPLÍCITAS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, EXACTITUD, DISPONIBILIDAD ININTERRUMPIDA O AUSENCIA DE ERRORES.
SMCC en Español no garantiza que el Portal esté libre de virus, fallos, interrupciones del servicio o pérdidas de datos derivadas de proveedores de infraestructura (Firebase, Vercel, etc.). Te recomendamos mantener copias propias de cualquier contenido importante.
13. Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, SMCC EN ESPAÑOL, SU PERSONAL, VOLUNTARIOS, JUNTA DIRECTIVA Y AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES NI PUNITIVOS, INCLUIDOS PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES MINISTERIALES O DAÑOS A LA REPUTACIÓN, DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON EL USO DEL PORTAL.
LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE SMCC EN ESPAÑOL, POR CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON EL PORTAL, NO EXCEDERÁ DE CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US$100.00) O EL MONTO QUE HAYAS PAGADO POR EL USO DEL PORTAL EN LOS DOCE MESES ANTERIORES (LO QUE SEA MAYOR). DADO QUE EL PORTAL ES GRATUITO PARA MIEMBROS, EN LA MAYORÍA DE LOS CASOS APLICA EL LÍMITE DE US$100.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitaciones de responsabilidad, por lo que algunas de las limitaciones anteriores podrían no aplicarte.
14. Indemnización
Te comprometes a defender, indemnizar y mantener indemne a SMCC en Español, sus afiliados, funcionarios, empleados, voluntarios y agentes frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de:
(a) tu incumplimiento de estos Términos; (b) tu Contenido del Usuario; (c) tu uso indebido del Portal; o (d) tu infracción de derechos de terceros.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, Estados Unidos de América, sin atender a sus principios de conflicto de leyes. Cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso del Portal se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales con sede en el Condado de San Diego, California.
Si resides fuera de los Estados Unidos, aceptas expresamente esta elección de ley y foro como condición para usar el Portal.
16. Resolución informal de disputas
Antes de iniciar cualquier acción legal, te comprometes a contactar a SMCC en Español a portal@shadowmountain.org con una descripción de la disputa y a participar en un período de treinta (30) días de resolución informal de buena fe. Reconocemos el principio bíblico de buscar la reconciliación antes que el litigio (Mateo 18:15-17, 1 Corintios 6:1-7) y nos comprometemos a hacerlo de buena fe.
17. Divisibilidad y renuncia
Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida o no exigible, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor. El hecho de que no exijamos un derecho o disposición no constituye renuncia al mismo.
18. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier aviso o política específica publicada dentro del Portal, constituyen el acuerdo completo entre tú y SMCC en Español en relación con el uso del Portal, y reemplazan cualquier acuerdo previo verbal o escrito.
19. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos o el Portal:
Shadow Mountain Community Church en Español
2100 Greenfield Dr., El Cajon, CA 92019, USA
Correo: portal@shadowmountain.org
Teléfono: (619) 590-1754
Versión 2026-05-21 — Entrada en vigor: 21 de mayo de 2026.
Para consultar versiones anteriores, escribe a portal@shadowmountain.org.
